Întrebări frecvente

Răspunsuri clare,
fără jargon.

Tot ce ne întreabă firmele înainte să pornească: de la e-Factura și semnături pe stick până la salarizare, prețuri și siguranța datelor.

01Despre produs
Ce este Fivanto?
Fivanto este o platformă SaaS românească de management al firmei, cu 15 module la alegere: pontaj, concedii, proiecte și task-uri, dashboard, facturare cu e-Factura (SPV ANAF), salarizare, deconturi, documente și adeverințe, partajare de fișiere, semnături electronice, export contabil și declarații fiscale. Funcționează în browser, în română și engleză.
Este Fivanto gratuit?
Da, Fivanto are un plan gratuit permanent: fiecare modul poate fi folosit gratuit, cu limite de volum — de exemplu 5 facturi e-Factura pe lună, 3 semnături pe lună, 3 fluturași pe lună, 2 proiecte. Abonamentul à la carte elimină limitele doar pentru modulele pe care le alegi, per utilizator pe lună.
Cum pornesc cu Fivanto?
Îți creezi cont gratuit direct din browser, fără card, activezi modulele de care ai nevoie și îți inviți colegii pe email — fiecare își setează parola și primește rolul potrivit. Planul gratuit rămâne gratuit; deblochezi module doar când crești.
În ce limbi este disponibil Fivanto?
În română și engleză, comutabile din interfață dintr-un click — inclusiv emailurile și notificările respectă limba fiecărui utilizator.
Funcționează Fivanto pe telefon?
Da. Fivanto este o aplicație web responsivă — merge în browser pe desktop, tabletă și telefon, fără instalare. Poate fi adăugată pe ecranul de start ca aplicație (PWA).
Pot administra mai multe firme dintr-un singur cont?
Da. O organizație Fivanto poate conține mai multe companii (entități juridice), fiecare cu datele ei fiscale, serii de facturi și conexiune SPV proprie — echipa și modulele rămân comune.
02e-Factura & conformitate ANAF
Emite Fivanto facturi în e-Factura (SPV ANAF)?
Da. Fivanto generează factura în format XML UBL 2.1 conform RO_CIUS, o validează și o trimite în Spațiul Privat Virtual al ANAF, urmărind stările de validare și mesajele primite. Primește și facturile de la furnizori din SPV și acoperă e-Transport.
Cum se conectează Fivanto la SPV?
Prin OAuth, per companie: administratorul apasă „Conectează”, se autentifică la ANAF cu certificatul digital calificat, iar Fivanto primește un token de acces pe care îl stochează criptat și îl reînnoiește automat. Certificatul rămâne la tine — platforma nu îl vede niciodată.
Ce se întâmplă când ANAF respinge o factură?
Fivanto traduce erorile tehnice ANAF pe înțelesul tuturor: îți arată exact „ce e greșit” și „ce corectezi”, pe fiecare eroare, apoi retrimiți factura corectată în SPV direct din aplicație.
03Salarizare, contabilitate & semnături
Pot semna documente electronic, inclusiv de pe stick sau token?
Da. Fivanto oferă semnătură electronică simplă cu audit trail eIDAS și semnătură digitală criptografică PAdES/PKCS#7 — fie cu un certificat propriu .pfx direct în aplicație, fie semnând pe stick/token în Adobe și re-încărcând PDF-ul, pe care Fivanto îl verifică criptografic. Cheia privată nu părăsește niciodată dispozitivul tău.
Calculează Fivanto salariile și fluturașii?
Da. Modulul de salarizare calculează automat CAS, CASS și impozitul pe venit din salariul brut, generează fluturași PDF pentru fiecare angajat și pregătește datele pentru declarația D112. Angajații își văd fluturașii singuri, în self-service.
Cum lucrează contabilul meu cu Fivanto?
Inviți contabilul gratuit, cu rolul dedicat „Contabil extern”: vede mai multe firme dintr-un singur cont, comută între organizații și exportă jurnalele de vânzări și cumpărări direct pentru SAGA, WinMentor, ContabSQL sau CSV/XML generic.
04Date & securitate
Datele firmei mele sunt în siguranță?
Da. Fivanto este multi-tenant cu izolare strictă a datelor per organizație, transport criptat HTTPS, autentificare cu token-uri rotative în cookie-uri securizate, limitarea încercărilor de autentificare și anteturi de securitate, conform GDPR. Semnăturile digitale nu stochează niciodată cheia privată a certificatului.
Ce se întâmplă cu fișierele partajate după expirare?
Fiecare fișier partajat are o retenție aleasă la trimitere (7, 30 sau 90 de zile). La expirare, fișierele sunt șterse automat din platformă, printr-o curățare zilnică.
Nu ai găsit răspunsul?

Mai ai o întrebare?

Scrie-ne și îți răspundem prompt — fără scripturi de vânzări, doar răspunsuri.